2022年12月21日 HIM瑞士蒙特勒酒店工商管理大学课堂回顾:名人、网红KOL和高科技影响下的奢侈品营销新趋势 奢侈品营销的趋势正在不断变化,需要融入更多贴近客户、增强互动体验的形式,也需要不断挖掘新一代主力军的兴趣与喜爱,未来发展值得期待。 返回列表

课前提问

以下哪个品牌大使最受欢迎?

网红经济是否会重新定义奢侈品营销?

奢侈品牌应该继续与国际名人合作推广还是借助网红营销?

随着高科技的迅速发展,奢侈品行业竞争越来越激烈,数字化已经深刻地改变了奢侈品牌和消费者之间的关系,奢侈品营销趋势又将如何变化?

HIM瑞士蒙特勒酒店工商管理大学副校长Ms.Claire Jollain,通过Zoom会议视频与全球学生举办了《名人、网红KOL和高科技影响下的奢侈品营销新趋势》为主题的公开课,带大家了解国际奢侈品营销的最新资讯。

一起来走进课堂,Let’s go!

提问:你知道上图奢侈品牌娇兰、兰蔻、香奈儿的代言人是谁吗?

首先,奢侈品品牌会跟众多名人明星合作,他们都具有以下特点:

在电影、体育、娱乐等领域具有国际知名度

拥有庞大的粉丝群体及潜在客户

处于广泛的高端社交圈子

娇兰代言人是著名演员安吉丽娜·朱莉,她是电影《古墓丽影》、《换子疑云》的女主角,具有极高的人气。

其他奢侈品牌如迪奥,也跟《速度与激情9》女主角查理兹•塞隆、《暮光之城》男主角罗伯特·帕丁森合作推广。但与名人明星合作,通常都需要支付高昂的广告代言费,基本每年为数百万美元。

其次,现在奢侈品公司也陆续尝试与网红及KOL合作,什么是KOL和网红呢?

①KOL(Key Opinion Leader)指的是关键意见领袖,他们是在现实中特定领域的专家

网红则是擅长于某个领域而在互联网中走红的人

二者是可以相互融合的

例如兰蔻合作的漂亮女生就是一个名叫Ronnie的网红,她在自己的博客上经常分享时尚穿搭与美妆技巧,拥有巨大的粉丝群体。她通过讲述个人的故事,和自己使用奢侈品的体验,与粉丝分享具体使用心得,还会与粉丝交流互动,刺激他们的购买需求。

不过在跟网红或KOL合作的时候,奢侈品公司也要注意辨别粉丝数量、消费影响力、个人素养等问题,以更好地维护品牌形象与提升实际效果。

按照不同粉丝数量,网红与KOL分为不同的等级

最后,是结合了未来科技感的“虚拟人物”,奢侈品的广告也在尝试不断创新以吸引新生代的关注。他们由高科技IT公司根据需求去设计人物形象,可以全天候全方位地进行广告展示,无需代言费用,不过需要满满的创造力。

例如香奈儿的“虚拟人物”M小姐就设定是一个歌手,拥有超过200万粉丝,广告中她与真人一起互动,分享音乐与生活,同时植入了奢侈品的展示,受到年轻一代的追捧喜爱。

以下还有几个奢侈品公司的虚拟人物,你能看出他们不是真人吗?!

不同的营销策略针对的群体会有所不同,效果也有差距。奢侈品公司近期经过对中青一代主要消费客户进行了调研,发现目前营销效果为: 网红KOL>虚拟人物>名人明星

奢侈品营销的趋势正在不断变化,需要融入更多贴近客户、增强互动体验的形式,也需要不断挖掘新一代主力军的兴趣与喜爱,未来发展值得期待。

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