其中,SHMS瑞士酒店管理大学秉承瑞士的教育传统和国际化创新经验,让学生在完全掌握传统款待业的知识与技能后,再引导他们学会打破传统的思维方式,不断推陈出新。
在国际交流与合作方面,SEG瑞士教育集团旗下四校秉承开放的态度,希望和包括UIC在内的中国高校建立全面伙伴关系。
左龙佩兰副校长指出,今后双方将在于上月签订的“战略合作协议”的基础之上,进行更深入的合作。增进在暑期课程、学生交换项目、学术领域人员交流、师资互换及升学等方面的合作。
接着,SHMS瑞士酒店管理大学校长Dr. Dominic表示,SHMS在上周发布的QS世界“款待业及休闲管理”学科排名中蝉联全球第三,瑞士第二的成绩,这对SHMS全体师生来说都是非常大的喜讯。而在今天,SHMS瑞士酒店管理大学进入到了UIC的合作院校名单,成为UIC在瑞士最重要的合作伙伴,这也是值得庆祝的大事件。
此外,UIC的校训——”博文雅志,真知笃行”给Dominic校长留下了很深的印象,这样贯通古今、融汇中西、与国际接轨的优质教育令他耳目一新。希望SEG瑞士教育集团旗下四校可以和UIC继续深入合作,为双方的优秀学子搭建更为精彩的舞台。
交流研讨会结束后,Dominic校长为UIC的同学们带来了一场精心准备的、主题为“款待业永不落幕”的互动式演讲。
他从世界款待业名校管理者的角度,不仅对瑞士传统款待业教育及SHMS瑞士酒店管理大学做了详尽的介绍,还深度剖析了全球款待业的现状及发展前景,吸引了众多相关专业学生到场参加。
在Dominic校长看来,款待业是个历久弥新的行业,多年的成长与发展给这个行业积累了丰富的经验,但同时也让部分从业者陷入到了固定的思维模式之中,缺乏创新。因此,SEG旗下四校都十分重视培养学生获取学术与行业前沿信息的能力,培养未来“款待业精英”的前瞻性与创新性思维,推动整个行业的改革与发展。
当谈到新技术的发展,Dominic校长鼓励同学们拥抱变化,而不是与机器竞争,更不要担心被如“ChatGPT”这样的新技术所替代,“机器人、AI智能这样的新技术会改造各行各业,我们要利用新技术促进款待业自身的发展;比如,在中国的酒店中广泛使用了机器人‘服务员’,免去了酒店工作人员很多简单、重复强却又十分占用时间的工作,让客人可以得到更好的服务”。
对于款待业来说,疫情是绕不开的话题,三年的疫情大考,让款待业经历着劫后余生的喜悦。而Dominic校长则更为乐观,“经历过疫情,让整个行业更加关注对客人身体健康的关怀,以及如何提供更加安全卫生的服务;疫情远不足以使款待业消亡,而是会促进款待业更好的发展完善,我始终相信款待业永不会落幕!”
演讲过后,Dominic校长与UIC的同学们合影留念
随着演讲的结束,本次校际交流也在融洽的氛围中圆满落下了帷幕。今后,双方将各自发挥优势,依托学术导师,专业讲座,校友分享等渠道共同开展款待业领域的研究与合作,搭建专业交流平台, 打造出一条理论与实践深度融合的成长之路。