2022年05月16日 SEG Insights | SHMS瑞士酒店管理大学校长Claire Jollain分享:Z世代的倦怠自救指南 “万物皆可卷”,年轻人似乎都陷在这个系统里,从高考竞争到出国留学,都离不开被“卷”的命运。而在互联网数字化时代成长、敢于展现自我、反常规而富于创新的Z世代,开始尝试探索“反内卷”攻略。 返回列表

万物皆可卷,年轻人似乎都陷在这个系统里,从高考竞争到出国留学,都离不开被的命运。而在互联网数字化时代成长、敢于展现自我、反常规而富于创新的Z世代,开始尝试探索反内卷攻略。

Z世代的积极反卷并不意味着他们只想以倦怠的方式躺平。相反,他们更渴望通过理论知识+实践技能的方式去提升更具未来职场竞争力,而选择出国留学,在提升学历的同时,更可以接受到更专业职业教育,这是他们认为获得新技能的重要途径之一。

 

 

倦怠是在现代社会下一种影响员工工作与生活的新型职业病。那么Z世代该如何克服倦怠?SHMS瑞士酒店管理大学Caux校区副校长Claire Jollain女士分享了,探索了Z世代是如何通过对学习与工作的调整,对倦怠进行自救指南。 

在我日常教学的过程中,当我问学生们有多少人想在毕业后成为总经理时,很少有人举手。为什么?这很可能与对倦怠躺平有关。20年前,当我还是一名学生时,我和我的同学们都想成为领导者,去管理团队、召开会议、分析统计数据和报告、推动决策……然而,在Z世代眼里,我意识到我们曾有的抱负并不是很鼓舞人心!

 

你可能很熟悉倦怠这个词,但其实倦怠(Boreout这个词最早是在2007年由两位瑞士商业顾问Peter WenderPhilippe Rothlin提出的一个新词汇。在过去的十年里,倦怠被用来指超负荷工作和长时间劳动,这对工作与生活的平衡产生了负面影响。这种长期的压力会导致身心健康问题,包括丧失自信、焦虑和抑郁。无聊也有同样的后果,但这是由工作无聊引起的,尽管你可能仍在繁重的工作量下苦苦挣扎。它是基于工作中缺乏期望而产生的厌倦感。

 

 

也许你在没完没了地开会,重复填写Excel电子表格,不停地修改方案N版本,或者变换PPT展示效果的时候,你在疑惑你现在努力工作的意义到底是什么?尤其是现在新冠疫情时代和居家办公封锁加剧了这种倦怠的感觉,也更加减低了职业成就感。

然而,现在Z世代对人生目标与旧时代截然不同(Z世代是指1995-2009年间出生的一代人,其中许多人现在正在接受高等教育,并首次进入职场。)他们并不梦想成为超级演说家Z世代更希望自己实实在在能为社会做出具体贡献。

 

 

与此同时,在许多情况下,高等教育正在失去动力和意义。有许多名牌大学的毕业生都很难找到第一份工作。他们往往资历过高,或者是说,他们缺乏专业经验。虽然他们可能擅长写一篇两万字的论文所需的方法学研究,但他们毕业后往往觉得不适合商业社会。他们所学的课程往往与当地的现实情况相去甚远。简而言之,学校所教内容与行业所需内容之间的不匹配度越来越严重。

 

因此,越来越多的年轻人转向职业教育,无论是通过学徒制还是本科学制。2014年,当我第一次在CAAS瑞士美食艺术管理大学讲课时,我的班上只有6名学生,而如今,每班学生往往超过100人。这些学生在教室和厨房刻苦学习与实操了三年后,成功获得了学士学位。

 

 

虽然现在谈论一个新冠疫情后的世界还为时过早,但在20219月,我们迎来了来自40个不同国家的近200名学生来到我们SHMS瑞士酒店管理大学。他们疯了吗?不是。Z世代的特点之一就是实用主义——甚至有人可能会说是宿命论。

那么,为什么Z世代会选择职业教育而不是更多的理论学习,为什么他们在疫情之下依然回到校园?以下是四个主要原因: 

 

对于世界各地的大多数学生来说,线上学习是一种非常困难的经历。我们看到,随着封锁限制的放松,我们的大多数学生都回到了校园。尽管教师和学校在线上教学方面已经尽了最大努力,但没有什么可以取代人际交往、同伴学习和课外实践。

 

 

视频网站和社交媒体的时代,意味着Z世代非常乐于接受视觉信息并能快速处理数据。同样,当学习教育结合了动作和人与人之间的互动时,这一代人可以快速学习到新知识。正如我们的酒店管理宴会策划和美食烹饪课程中,学生正是通过亲身体验、激发学习、缓解无聊感来证明了这一点。这些学生一旦毕业并进入职场,也会寻求同样的工作体验。

 

 

Z世代需要理解他们所执行的任务,并了解他们的行动是如何明确地为公司目标做出贡献。欢迎客人、组织活动或创造烹饪体验是明确而有目的的任务。Z世代不喜欢不确定性和模糊的目标——相反,如果有明确的途径和目标,并对他们的表现进行有意义的评估,他们就会茁壮成长。

 

由于许多企业担心毕业生在就业时缺乏相关技能,职业教育再次成为人们关注的焦点。作为实用主义者,Z世代知道,通过职业学习,他们毕业后将有更多的就业机会。随着Z世代逐步成长为社会的中坚力量,选择出国留学,接受更专业的职业教育会成为未来职业发展重要途径之一,重视Z世代的需求,将为企业的未来发展带来更多的可能性。

 

 

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